Ubora

Sera yetu ya Ubora

Ni sera ya Kemig Glass kudumisha hali ya juu ya huduma na bidhaa zake.

Lengo letu ni kutoa bidhaa na huduma zinazohusiana. Ambayo huzidi matarajio ya wateja wetu.

Bidhaa na huduma zote zitazingatia mahitaji ya wateja. Hii itafanywa kwa kudumisha uhusiano wa karibu na wateja na kwa kuhamasisha mawasiliano mazuri.

Usimamizi wa juu utahakikisha kuwa taarifa hii ya ubora inafaa kwa shirika na itafikiwa na:

● Kutoa mfumo wa kuanzisha na kukagua usimamizi na malengo ya ubora.
● Wasiliana na sera na taratibu ndani ya shirika.
● Kutoa mafunzo na maendeleo ya wafanyikazi na kutumia njia bora.
● Kupata maoni ya wateja na kuendelea kuboresha michakato ili kukidhi mahitaji ya mashirika. Kuboresha ufanisi wa Mfumo wa Usimamizi wa Ubora kulingana na ISO 9001: 2015.